VAGAS DETALHES DA VAGA

Analista de Atendimento - Fundo de Pensão - Florianópolis

Florianópolis / SC

LOCAL

Centro - Florianópolis/SC

REQUISITOS

Superior Completo;
Experiência com atendimento consultivo ao cliente; 
Pacote Office.
 


DIFERENCIAIS

Experiência em fundo de pensão;
Conhecimentos na área previdenciária.
 

ATIVIDADES

Realizar atendimento ao participante através dos canais disponíveis com objetivo de solucionar problemas ou sanar dúvidas apresentadas;
Realizar a o recadastramento de todos os participantes conforme regras da organização, garantindo a qualidade das informações cadastrais inseridas em nosso sistema de gestão;
Identificar melhorias na comunicação, sistemas ou processos, visando a qualidade contínua da atividade de atendimento;
Realizar a simulação, concessão, renovação e repactuação de empréstimos aos participantes conforme necessidade financeira apresentada pelo mesmo;
Realizar ações e campanhas de captação junto aos participantes, buscando atingir as metas.
 

BENEFÍCIOS

Auxílio Alimentação/Refeição - R$ 1.220,00 (cartão eletrônico);
Auxílio Creche: Auxílio financeiro para o ressarcimento das despesas com educação pré-escolar, concedido aos profissionais que estejam com a guarda dos filhos, em idade de zero a seis anos, inclusive. Reembolso de 80% do valor do comprovante de pagamento, limitado a R$888,00;
Auxílio Educação: Auxílio financeiro para o ressarcimento das despesas com educação escolar, concedido aos profissionais que estejam com a guarda dos filhos, em idade de sete a quatorze anos, inclusive. Reembolso de 80% do valor do comprovante de pagamento, limitado a R$555,00;
Vale Transporte (Passe);
Férias: 66% de gratificação das férias;
Exames Periódicos: A empresa realiza anualmente exames periódicos de saúde;
Plano de Saúde: Co-participação de 20% quando da utilização do Plano (sem mensalidade). A empresa concede aos profissionais e seus dependentes os serviços de saúde cobertos pelos planos: Assistência Médico-Hospitalar e Assistência Odontológica;
Auxílio Farmácia: Cobertura de 80% dos gastos;
Auxílio por Morte ou Invalidez: A empresa mantém um seguro de vida em grupo para os profissionais, cobrindo riscos de morte e invalidez permanente, cujo capital segurado é até 20 (vinte) vezes o valor da remuneração mensal do colaborador;
Auxílio Formação: A empresa reembolsa 70% (setenta por cento) dos gastos com matrícula e mensalidade para profissionais matriculados em curso de graduação e 50% (cinqüenta por cento) em cursos de pós-graduação, em instituições particulares, Limite R$555,00;
Auxílio Língua Estrangeira: A empresa reembolsará 50% (cinqüenta por cento) dos custos com a participação de seus empregados em cursos de idiomas pelo prazo máximo de 04 anos, limitado a R$ 519,90;
Previdência privada: A empresa oferece aos seus empregados um Plano de Previdência na modalidade CD;
Auxílio Garagem e Estacionamento;
Ginástica laboral;
Frutas na Copa.
 

SALÁRIO

R$ 4.313,00 - CLT.

HORÁRIO

40h - Segunda a Sexta - 08h às 12h e 13h30 às 17h30.