VAGAS DETALHES DA VAGA

Monitor(a) EaD

Florianópolis / SC

LOCAL

SC-401 - Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC

REQUISITOS

Superior cursando ou completo em Áreas de Ciências Humanas, Exatas, Socioeconômicas e áreas relacionadas;
Experiência com atendimento ao público por telefone, e-mail ou chat;
Conhecimento em informática;
Excelente Redação;
Pacote Office. 


DESEJÁVEL

Experiência em educação presencial ou a distância;
Conhecimento em EAD.
 

ATIVIDADES

Atender aos alunos de forma personalizada (por meio do telefone, e-mail, LMS), esclarecendo dúvidas técnicas e administrativas, motivando, acompanhando e estimulando-os em seus estudos;
Contribuir no planejamento e execução das ações previstas para a operacionalização dos cursos, fornecendo informações à gestão a respeito da operacionalização do curso; 
Acompanhar as turmas em que realiza monitoria, sinalizando aos Monitores, Tutores e aos Analistas Educacionais resultados quantitativos e qualitativos e sugerir melhorias;
Fazer avaliação contínua da metodologia, recursos tecnológicos utilizados e das turmas em que realiza monitoria;
Dar suporte aos Tutores no que diz respeito às funcionalidades do Ambiente de Estudo; 
Contribuir no desenvolvimento e treinamento dos integrantes do time de Atendimento para utilização das ferramentas nos processos operacionais das soluções de EAD;
Realizar validações de ferramentas do Ambiente de Estudo em novas soluções EaD.

BENEFÍCIOS

VA ou VR (R$ 528,00/mês) + Plano de Saúde Unimed Completo + Auxílio Creche (R$ 150,00) – Para crianças até 6 anos + VT (Passe) + Convênio Odontológico + Convênio SESC + Convênio Farmácia + Auxílio Educação. A empresa ainda conta com uma área de lazer, com sinuca, games, minuto da fruta às 10h e 15h, além de outras atividades ao longo do ano.

SALÁRIO

R$1692,13 - CLT.

HORÁRIO

Segunda a Sexta - 09h às 18h.